簡短版：我們會從所推薦的露營車／房車租賃公司收取佣金，但你不需要多付任何費用。我們不向你收取行程規劃對話費，不會在租車價格上加價，也不會因為某一家車隊付得比較多，就讓建議偏向它。詳細說明如下。
我們收取哪些費用
一般情況下，不會直接向旅客收費。 透過 聯絡我們表單 開始的行程規劃對話是免費的。如果我們寄給你客製路線規劃，也是免費。來回 Email 討論也免費。我們沒有付費牆、進階會員方案，也沒有一次性的規劃費。
例外情況：如果你要求的內容真的超出一般規劃對話範圍，例如完整客製行程，包含餐廳與住宿預訂，或因天氣事件需要當天緊急重新規劃，我們可能會提供固定費用報價。任何工作開始前，我們都會先用書面清楚告知。如果你不想付費，我們就不進行該項工作，彼此也不會尷尬。
收入實際從哪裡來
租賃車隊佣金。當你透過我們推薦的租賃車隊預訂露營車／房車時，車隊會支付 Aoraki Routes 一小部分租金作為佣金，通常依車隊與季節約為 5-12%。你支付的價格，會和你完全沒找到我們、直接向車隊預訂時一樣。佣金來自車隊的行銷預算，不是從你的口袋多收。
目前我們不從其他項目收取佣金——不包含假日公園營位預訂、不包含活動（Milford 遊船、冰河健行、滑雪票），也不包含 Cook Strait 渡輪。如果我們建議其中任何一項，是因為我們認為它適合你的旅程，不是因為有人付錢要我們提到。
為什麼這仍然可以是誠實建議
對聯盟佣金最常見的疑慮，是它會讓建議產生偏差。這個疑慮是真實的，我們也認真看待。以下是我們的做法：
- 我們合作的是多數紐西蘭主要露營車／房車車隊，不是只綁定一家。這代表我們的收入不需要靠推某一個特定車隊；不論我們為你的旅程推薦車隊 A 或車隊 B，收入大致相同。
- 我們不接受獨家合作。 有些聯盟平台會在網站同意只推薦某一家車隊時，支付更高佣金。我們不接受這類合作，因為它會破壞以建議為核心的模式。
- 如果某個車隊不適合你，我們會明說。 如果你的行程適合預算型車款，但高端車款能讓我們賺更多，我們仍會告訴你預算型車款比較合適；我們寧可你訂適合的預算車，並下次想起我們，也不希望你被說服買超出需求的選項，最後覺得被過度推銷。
- 如果我們不會賺到任何佣金，我們也會告訴你。 有些紐西蘭小型獨立車隊不支付佣金。如果其中一家最適合你的旅程，我們仍然會照實說，並告訴你這項推薦我們沒有收入。
如何確認我們說的是實話
你可以做三件事：
- 直接向我們推薦的車隊索取報價。 如果我們的建議誠實，價格會和我們說的一樣。如果我們有加價，你在這裡就會看出來。
- 尋求第二意見。 Reddit 的 r/newzealand 討論串、像 NZ Motorhome Travellers 這類 Facebook 社團，或另一個行程規劃網站的報價，都能很快讓你知道我們的建議是合理還是奇怪。
- 直接問我們。 「為什麼是這家車隊，而不是那家？」這是我們預期會被問的問題。答案應該用白話就能說清楚——車內配置、路線適配度、車齡、取還車據點、目前價格。如果回答含糊其詞，請繼續追問。
我們不做的事
- 我們不收取租車款項。預訂與付款會直接和車隊完成。
- 我們不會把你的 Email 地址分享給任何人——不給租賃車隊、不給行銷名單，也不給聯盟平台。
- 我們不放假評論、捏造的推薦文，或 AI 生成的案例研究。只使用真實旅客推薦，並在旅客同意引用時附上姓名與日期。
- 我們不經營付費推薦朋友的轉介計畫。我們只是希望，如果朋友問你是在哪裡規劃旅程，請告訴他們我們。
如果你覺得哪裡不對勁
Email [email protected]。如果你覺得「這個建議和我在其他地方看到的不一樣」，我們寧可你直接告訴我們，也不希望你訂錯東西，之後才發現是我們判斷錯了。誠實回饋能讓這個網站其他頁面的行程規劃建議保持準確。