Política de Privacidade

O que coletamos

• Envios do formulário de planejamento da viagem de motorhome — nome, e-mail, país de residência, datas aproximadas, roteiro ou destinos de interesse, número de pessoas no grupo e qualquer pergunta em campo aberto que você nos enviar.
• Análises do site — dados anonimizados de visualização de páginas via Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Nenhuma informação de identificação pessoal é vinculada aos dados de comportamento.
• Cookies — apenas o necessário para GA4, Clarity e Microsoft UET para medição de anúncios, além de quaisquer cookies que seu navegador armazene quando você assina a newsletter.

Como usamos essas informações

Os envios de planejamento de viagem são usados apenas para responder com orientações, enviar os materiais que você solicitou (pacote de planejamento, plano de roteiro personalizado) e fazer acompanhamento se você nos pediu isso. Se nossa orientação incluir uma recomendação de uma locadora específica de motorhome ou campervan, poderemos repassar campos relevantes (suas datas, número de pessoas no grupo, roteiro) a essa locadora caso você opte por seguir a recomendação — nunca sem o seu consentimento prévio.

Não vendemos suas informações, não as compartilhamos com terceiros sem relação com o serviço nem as usamos para anúncios de remarketing além do necessário para nossas ferramentas de análise e pixels de anúncios.

Por quanto tempo mantemos os dados

Os envios de planejamento de viagem são mantidos por 18 meses e depois arquivados ou excluídos. Assinantes da newsletter podem cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link presente em todos os e-mails.

Seus direitos

Você pode nos pedir a qualquer momento para excluir as informações que enviou, enviar uma cópia dos dados que mantemos ou deixar de receber contatos futuros. E-mail [email protected].

Serviços de terceiros que usamos

• Google Analytics 4 — análise por página
• Microsoft Clarity — replay de sessão e mapas de calor anonimizados
• Microsoft UET — medição de anúncios (só é acionado se você chegou por um anúncio de busca do Bing/Microsoft)
• Formspree — processamento de envios de formulário
• Cloudflare Pages — hospedagem de site estático e CDN

Contato

Dúvidas sobre privacidade: [email protected].