مساعدة طارئة عند تعطل بيت متنقل في نيوزيلندا

تعطل الكرفان في نيوزيلندا غالباً يكون أمراً عادياً إذا تعاملت معه بالترتيب الصحيح: أمّن نفسك أولاً، اتصل بشركة التأجير، ثم اترك AA أو خدمة المساعدة على الطريق المتعاقدة تتعامل مع المركبة. الخطأ هو محاولة حل المشكلة كما لو كانت سيارة في بلدك، خصوصاً على SH94 باتجاه Milford Sound حيث تختفي إشارة الهاتف.

احصل على قائمة التخطيط التي تربط هذا الدليل بملاحظات المسار المهمة لرحلتك، أو أرسل لنا تواريخك إذا رغبت أن يحدد لك مخطط الرحلات المخاطر الخاصة بالأعطال خلال أسبوعك.

القيادة في نيوزيلندا تكون على اليسار، لذلك يكون الكتف الآمن غالباً عند أقصى يسار الطريق. أعطِ الإشارة مبكراً، واتجه إلى أقصى اليسار قدر ما تستطيع بأمان، وشغّل أضواء التحذير، واجعل الركاب خلف الحاجز أو بعيداً جيداً عن حافة الطريق المعبدة. لا تقف بين البيت المتنقل وحركة المرور.

على الطرق الضيقة مثل SH6 على West Coast، أو SH73 فوق Arthur's Pass على ارتفاع 920 م، أو SH94 باتجاه Milford Sound، يمكن لبيت متنقل بطول 6 م إلى 7.5 م أن يسد نصف المسار بسرعة. إذا كانت المركبة ما زالت تتحرك، انتقل إلى موقف جانبي، أو مدخل مزرعة، أو منطقة استراحة موقعة قبل أن تتوقف.

• اتصل بـ 111 أولاً إذا كان هناك مصاب، أو كانت المركبة تدخن، أو يوجد تسرب وقود، أو كنت عالقاً في مسار حركة نشط.
• استخدم بعد ذلك رقم شركة التأجير المتاح 24 ساعة. غالباً تجده على علاقة المفتاح، أو بطاقة الزجاج الأمامي، أو عقد التأجير، أو التطبيق.
• التقط صوراً لأضواء التحذير، وتلف الإطار، وموقع المركبة على الطريق، وقراءة عداد الكيلومترات قبل وصول المساعدة.
• احتفظ برخصتك في متناول اليد. رخص القيادة الأجنبية المكتوبة بالإنجليزية صالحة حتى 12 شهراً؛ وإذا لم تكن رخصتك بالإنجليزية، فاحمل رخصة قيادة دولية IDP أو ترجمة معتمدة.

معظم البيوت المتنقلة المستأجرة لديها مساعدة على الطريق مرتبة عبر شركة التأجير، وغالباً باستخدام شبكة AA. هذا لا يعني أن تتصل بـ AA أولاً في كل مرة. اتصل بخط شركة التأجير ما لم تكن حالة طوارئ حقيقية. فهم يحتاجون إلى الموافقة على السحب، وتبديل الإطارات، وأعمال الورشة، وتغييرات السكن.

استخدم 111 للإسعاف أو الإطفاء أو الشرطة. واستخدم *555 للحوادث المرورية العاجلة غير المهددة للحياة على الطرق السريعة الحكومية، مثل عائق خطر أو مخلفات على الطريق. ولمعلومات إغلاق الطرق، راجع NZTA / Waka Kotahi Journey Planner قبل الالتزام بممرات مثل Lindis Pass على ارتفاع 965 م، أو Crown Range على ارتفاع 1,121 م، أو Arthur's Pass.

إذا أثر العطل على رحلة عبّارة Cook Strait، فاتصل بشركة التأجير وشركة العبّارات. يستغرق العبور من Wellington إلى Picton نحو 3 ساعات و20 دقيقة على الماء، لكنه يقترب من 3.5 ساعات مع التحميل. أعطال المركبات في المحطات تتحول بسرعة إلى مشكلة تشغيلية. لقواعد وسلامة العبّارة، راجع Maritime NZ، واقرأ دليلنا لعبور Cook Strait بالكرفان قبل مسار من الشمال إلى الجنوب خلال 21 يوماً.

القيادة من Te Anau إلى Milford Sound على SH94 تبلغ 118 كم وتستغرق نحو ساعتين و15 دقيقة دون توقف بالسيارة. في بيت متنقل، احسب 2.5 إلى 3 ساعات. لا يوجد وقود بعد Te Anau. تغطية الجوال ضعيفة أو معدومة في مقاطع طويلة بعد Te Anau Downs. في الشتاء قد تُطلب السلاسل، وقد يُغلق الطريق بسبب الثلج أو الجليد أو التحكم في الانهيارات الثلجية أو الانزلاقات أو الفيضانات.

هذا مهم أكثر في رحلة Queenstown إلى Milford Sound ورحلة Te Anau إلى Milford Sound، خصوصاً في يوليو. Queenstown هي المنطقة التي تحتاج حذراً عملياً أكبر هنا، ليس بسبب قاعدة واحدة للأعطال، بل لأن استرجاع المركبة، والمواقف، والطقس، وضغط الإقامة كلها تتداخل.

إذا تعطل الكرفان بين Te Anau وMilford Sound، فأبعد المركبة عن الطريق إن أمكن، وأبقِ الجميع دافئين، واتصل من أول نقطة إشارة موثوقة أو هاتف طوارئ على الطريق يمكنك الوصول إليه بأمان. لا تمشِ داخل Homer Tunnel. لا تترك الأطفال أو كبار السن داخل المركبة إذا كانت معرضة لحركة المرور. إذا كنت قريباً من مخيم Cascade Creek DOC، فتحقق من الوصول الحالي والحالة عبر doc.govt.nz قبل اعتباره خياراً بديلاً سهلاً.

تأمين البيت المتنقل المستأجر ليس هو نفسه تغطية المساعدة على الطريق. التأمين يتعامل مع مسؤولية الضرر ومبلغ التحمل. أما المساعدة على الطريق فتتعامل مع تشغيل المركبة أو استرجاعها. اقرأ خيارات تأمين الكرفان قبل اختيار مستوى التحمل، لأن الإطار أو الزجاج الأمامي أو ضربة أسفل المركبة أو تعبئة الوقود الخطأ قد تقع خارج الصورة المرتبة التي يتوقعها المسافرون.

لا توافق على السحب، أو تبديل إطار، أو تشغيل ببطارية مساعدة في مركبة حديثة، أو إصلاح في ورشة من دون موافقة شركة التأجير، إلا إذا وجهت خدمات الطوارئ بذلك. إذا وضعت بنزيناً في بيت متنقل يعمل بالديزل، فلا تشغل المحرك. اتصل بشركة التأجير من عند مضخة الوقود. إذا ظهر ضوء تحذير في لوحة العدادات، فأرسل صورة واشرح ما حدث قبل ظهوره مباشرة.

لتخطيط المسار، يمنحك برنامج South Island في 14 يوماً هامشاً أكبر من مسار South Island في 7 أيام. هذا الهامش ليس جذاباً، لكنه ما ينقذ رحلة كروز Milford، أو عبّارة، أو ليلة Mount Cook عندما يكلفك صمام إطار أو بطارية نصف يوم.

الخطة البديلة الأكثر أماناً ليست دائماً موقفاً جانبياً آخر. إذا طلبت منك شركة التأجير التوقف عن القيادة، فتوقف. إذا أظهر NZTA / Waka Kotahi أن SH94 أو SH6 أو SH73 مغلق أو مقيد، فانتظر بدلاً من محاولة التفاف جبلي أطول مع تلاشي الضوء.

• بالقرب من Queenstown: يوفر Creeksyde Queenstown قاعدة عملية داخل المدينة إذا كانت المركبة ما زالت قابلة للقيادة وكانت شركة التأجير تريد فحصاً في ورشة.
• بالقرب من Te Anau: يعد Te Anau Lakeview Holiday Park خياراً بديلاً منطقياً قبل Milford Road، مع وجود وقود وطعام وإشارة هاتف قريبة.
• بالقرب من Christchurch: يكون North South Holiday Park مفيداً بعد الاستلام إذا ظهر ضوء تحذير قبل مغادرة المدينة.
• بالقرب من Mount Cook: مخيم White Horse Hill DOC جميل، لكنه ليس المكان الذي تريد فيه تشخيص عطل ميكانيكي في طقس سيئ. استخدم خدمات Twizel أو Lake Tekapo بدلاً من ذلك.

اقرأ هذه الصفحة مع دليلي أول مرة تقود فيها بيتاً متنقلاً والقيادة على اليسار في نيوزيلندا. الخطة الميكانيكية مهمة، لكن معظم أيام الأعطال السيئة تبدأ من الإرهاق، أو استعجال اليوم الأول، أو طريق كان طموحاً أكثر من اللازم لحجم المركبة.