Política de privacidad

Qué recopilamos

• Envíos del formulario de planificación de viaje — nombre, email, país de residencia, fechas aproximadas, ruta o destinos de interés, número de viajeros y cualquier pregunta de texto libre que nos envíes.
• Analítica del sitio — datos anonimizados de páginas vistas mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. No se adjunta información de identificación personal a los datos de comportamiento.
• Cookies — solo las necesarias para GA4, Clarity y Microsoft UET para la medición de anuncios, además de las cookies que guarde tu navegador cuando te suscribas a la newsletter.

Cómo lo usamos

Los envíos de planificación de viaje se usan únicamente para responderte con asesoramiento, enviarte los materiales que has solicitado (pack de planificación, plan de ruta a medida) y hacer seguimiento si nos lo has pedido. Si nuestro asesoramiento incluye una recomendación de una empresa concreta de alquiler de autocaravanas o campers, podemos pasarle los campos relevantes (tus fechas, número de viajeros, ruta) si decides seguir esa recomendación, nunca sin tu consentimiento previo.

No vendemos tu información, no la compartimos con terceros no relacionados ni la usamos para anuncios de retargeting fuera de lo necesario para nuestras herramientas de analítica y píxeles publicitarios.

Durante cuánto tiempo la conservamos

Los envíos de planificación de viaje se conservan durante 18 meses y después se archivan o eliminan. Las personas suscritas a la newsletter pueden darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada email.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos la información que enviaste, que te mandemos una copia de los datos que conservamos o que dejemos de contactarte en el futuro. Email [email protected].

Servicios de terceros que utilizamos

• Google Analytics 4 — analítica a nivel de página
• Microsoft Clarity — reproducción anonimizada de sesiones y mapas de calor
• Microsoft UET — medición de anuncios (solo se activa si llegaste desde un anuncio de búsqueda de Bing/Microsoft)
• Formspree — procesamiento de envíos de formularios
• Cloudflare Pages — alojamiento de sitio estático y CDN

Contacto

Preguntas sobre privacidad: [email protected].